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O que minha conta de assinante me dá acesso?
Se você assinou um plano Digital, Integral ou Integral Plus, você pode acessar todo o conteúdo do site urbanartsmag.com em todos os idiomas, incluindo artigos restritos e revistas digitais, durante toda a vigência da sua assinatura.
Como faço para entrar na minha conta?
Clica no menu “Área de assinantes” / “Minha conta”. Vai aparecer
uma página de login. Digita teu nome de usuário (o nome que você escolheu ou teu e-mail) e tua senha. Também
dá para acessar a página de login a partir de um artigo com acesso restrito ou da “Área de assinantes”.
Como acessar as revistas digitais?
Quando estiver conectado, clique no menu “Área do assinante” ou em “Área do assinante / Minha área”.
Você pode consultar todas as revistas clicando na capa da sua escolha.
Ao selecionar outro idioma no seletor, você também pode consultar as revistas disponíveis nesse idioma.
Como posso ver os detalhes da minha assinatura?
No seu painel de controle, acessível pelo menu “Área do assinante” / “Minha conta“, seleciona a opção “Minha assinatura”.
Lá você encontra todas as informações, incluindo a data de início e a data de vencimento.
Como renovar minha assinatura?
Na janela “Minha assinatura“, você pode clicar no botão “Renovação automática“. Se preferir fazer a renovação manualmente, receberás um e-mail de lembrete um mês antes do vencimento.
Assinei uma assinatura Integral ou Integral Plus e gostaria que as revistas impressas fossem enviadas para um endereço diferente do meu.
Quando você assinou a assinatura, teve a opção de inserir um endereço de entrega diferente do endereço de cobrança. Se quiser alterar esses dados, pode fazê-lo selecionando a opção Endereços na janela Minha conta.
